Politique de confidentialité d’Afritibi
Dernière mise à jour : 09/2024
Chez Afritibi, nous prenons la confidentialité de vos renseignements personnels très au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit les types de renseignements personnels que nous recueillons, les raisons pour lesquelles nous les recueillons, ainsi que la manière dont ils sont utilisés, protégés et partagés, en conformité avec la loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé au Québec.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons les renseignements suivants lors de vos interactions avec notre site :
- Nom et prénom
- Adresse de courriel
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations liées aux transactions (achat de produits ou services)
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.)
Ces informations sont recueillies lorsque vous remplissez des formulaires, effectuez des transactions, vous inscrivez à une infolettre ou interagissez autrement avec notre site.
2. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements personnels que nous recueillons sont utilisés pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Traiter les transactions
- Répondre à vos demandes d’information ou de support
- Gérer votre compte et vos commandes
- Vous envoyer des communications marketing, avec votre consentement
- Améliorer l’expérience utilisateur de notre site web
Nous ne vendons ni ne partageons vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.
3. Partage des renseignements personnels
Nous pourrions partager vos renseignements personnels avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre site et nos services (hébergement, services de paiement, analyse web, etc.). Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations et de les utiliser uniquement pour fournir les services spécifiés.
4. Conservation des renseignements personnels
Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles ils ont été collectés ou aussi longtemps que requis par la loi. Lorsque vos renseignements ne sont plus nécessaires, nous veillons à leur destruction de manière sécuritaire.
5. Droits des utilisateurs
En vertu de la loi 25 du Québec, vous avez le droit :
- D’accéder à vos renseignements personnels
- De demander la rectification de vos renseignements s’ils sont incomplets, inexacts ou périmés
- De retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements
- De demander la suppression de vos renseignements dans certaines circonstances
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse courriel de contact].
6. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adéquates pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Nos pratiques de sécurité incluent des protocoles de cryptage, des pare-feu et des contrôles d’accès.
7. Modifications à cette politique
Cette politique de confidentialité pourrait être mise à jour pour refléter les changements législatifs ou les nouvelles pratiques commerciales. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour vous tenir informé des modifications.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de renseignements personnels, veuillez nous contacter à :
Afritibi